Menu
Obec Říčany
Pečovatelskáslužba Říčany

Chci podat stížnost

Stížnost, podnět nebo připomínku, může podat ústně či písemně klient služby, nebo jakákoliv jiná osoba (např. zájemce o službu, rodinný příslušník klienta, osoba jemu blízká, zástupce pro podávání a vyřizování stížností apod.)

Ústní stížnost má povinnost přijmout každý pracovník pečovatelské služby, a následně ji předá sociálnímu pracovníkovi, který se jí bude zabývat.

Písemné stížnosti je možné podat na adresu: Pečovatelská služba, nám. Osvobození 286, 664 82 Říčany, nebo  e-mailem na adresu: dps@ricanyubrna.cz. Všechny stížnosti se evidují v Knize stížností, která je k dispozici u vedoucí PS. Každá stížnost musí být vyřízena nejdéle do 30 dnů od jejího doručení poskytovateli. Není-li klient spokojen s vyřízením, může se obrátit na zřizovatele služby – Obec Říčany, nám. Osvobození 340, 664 82 Říčany, případně na další instituce (Krajský úřad Jihomoravského kraje, ombudsman…)

U anonymních stížností, které lze podat do schránky SLUŽBA v DPS, je výsledek zveřejněn na informační nástěnce v DPS.

Úvod

Kalendář

Po Út St Čt So Ne
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4

Aktuální počasí

dnes, neděle 21. 7. 2024
polojasno 28 °C 16 °C
pondělí 22. 7. slabý déšť 25/18 °C
úterý 23. 7. polojasno 26/17 °C
středa 24. 7. skoro jasno 22/11 °C

Pranostiky

Pranostika na akt. měsíc

Co červenec neupeče, to již srpnu neuteče.

Pranostika na akt. den

Na svatého Praxeda mlha zrána k zemi usedá.

Svátek

Svátek má Vítězslav

Zítra má svátek Magdaléna

Zde působíme: