Menu
Obec Říčany
Pečovatelskáslužba Říčany

Chci podat stížnost

Stížnost, podnět nebo připomínku, může podat ústně či písemně klient služby, nebo jakákoliv jiná osoba (např. zájemce o službu, rodinný příslušník klienta, osoba jemu blízká, zástupce pro podávání a vyřizování stížností apod.)

Ústní stížnost má povinnost přijmout každý pracovník pečovatelské služby, a následně ji předá sociálnímu pracovníkovi, který se jí bude zabývat.

Písemné stížnosti je možné podat na adresu: Pečovatelská služba, nám. Osvobození 286, 664 82 Říčany, nebo  e-mailem na adresu: dps@ricanyubrna.cz. Všechny stížnosti se evidují v Knize stížností, která je k dispozici u vedoucí PS. Každá stížnost musí být vyřízena nejdéle do 30 dnů od jejího doručení poskytovateli. Není-li klient spokojen s vyřízením, může se obrátit na zřizovatele služby – Obec Říčany, nám. Osvobození 340, 664 82 Říčany, případně na další instituce (Krajský úřad Jihomoravského kraje, ombudsman…)

U anonymních stížností, které lze podat do schránky SLUŽBA v DPS, je výsledek zveřejněn na informační nástěnce v DPS.

Úvod

Kalendář

Po Út St Čt So Ne
27 28 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2

Aktuální počasí

dnes, čtvrtek 30. 3. 2023
déšť 13 °C 6 °C
pátek 31. 3. slabý déšť 11/6 °C
sobota 1. 4. slabý déšť 9/2 °C
neděle 2. 4. slabý déšť 12/5 °C

Pranostiky

Pranostika na akt. měsíc

V březnu prach a v dubnu bláto - sedlákovi roste zlato.

Pranostika na akt. den

O svatém Kvirinu už je teplo i ve stínu.

Svátek

Svátek má Arnošt

Zítra má svátek Kvido

Zde působíme: